قامت الشركة الخليجية لحفظ الأوراق المالية، تطبيقا لتعليمات هيئة أسواق المال و كجزء من حوكمة الشركات، بإنشاء وحدة مستقلة (وحدة شؤون المستثمرين) و ذلك للتواصل مع المساهمين و تعريفهم بحقوقهم و الرد على استفساراتهم و توفير المعلومات و التقارير اللازمة لهم.