بصفتك مساهما في الشركة الخليجية لحفظ الأوراق المالية ، لديك حقوق معينة للمشاركة في عملية صنع القرار في الشركة والتصويت على الأمور التي تؤثر على استثمارك. وتشمل هذه الحقوق:

• الحق في حضور اجتماعات المساهمين: يحق لك حضور اجتماعات المساهمين والمشاركة فيها، حيث يتم اتخاذ قرارات مهمة بشأن اتجاه الشركة واستراتيجيتها وحوكمتها.
• الحق في التصويت على القرارات: يحق لك التصويت على القرارات المطروحة في اجتماعات المساهمين، مثل انتخاب أعضاء مجلس الإدارة، تعيين مدققي الحسابات، الموافقة على مكافآت مجلس الإدارة، والموافقة على البيانات المالية للشركة.
• الحق في اقتراح القرارات: لديك الحق في اقتراح القرارات للنظر فيها في اجتماعات المساهمين ، طالما أنك تستوفي متطلبات معينة منصوص عليها في النظام الأساسي للشركة.
• الحق في الحصول على المعلومات: لديك الحق في الحصول على معلومات حول أنشطة الشركة وأدائها المالي وحوكمتها. عادة ما يتم توفير هذه المعلومات على موقعنا.
• الحق في فحص الشركة: يحق لك فحص سجلات معينة للشركة ، مثل سجل المساهمين ومحاضر اجتماعات المساهمين ، مع مراعاة قيود وشروط معينة.
• الحق في بيع أسهمك: يحق لك بيع أسهمك في أي وقت، وفقا لظروف السوق وأي قيود منصوص عليها في النظام الأساسي للشركة.

في شركة الخليج لحفظ الأوراق المالية، نأخذ التزاماتنا تجاه مساهمينا على محمل الجد ونلتزم بدعم حقوقهم في المشاركة والتصويت في شؤون الشركة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حقوق المساهمين الخاصة بك أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الحوكمة لدينا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.

مسؤول شكاوي العملاء
السيدة إيمان التناك

اتصل بمسؤول الشكاوى لدينا على 17382666 973+
أو عبر البريد الإلكتروني على gccbcomplaints@gulfcustody.com
يمكنك أيضا تقديم شكوى عبر موقعنا.

1. سيقر موظفنا بشكواك في غضون 3 أيام من استلامها ويزودك برقم مرجعي.
2. سنحقق في شكواك بدقة ، والتي قد تتضمن الاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات أو مراجعة الوثائق أو إجراء تحقيق داخلي.
3. سنهدف إلى تزويدك بحل لشكواك في غضون 7 أيام من استلامها. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت للتحقيق في المشكلة ، فسنخبرك ونقدم تحديثات منتظمة حول تقدمنا.
4. إذا وجدنا أن شكواك لها مبرر، فسنقدم لك الإجراءات المناسبة أو التصحيحية لحل المشكلة.
5. إذا لم تكن راضيا عن حل شكواك ، فيمكنك تصعيد المشكلة من خلال توجيهها إلى الإدارة التنفيذية. ستقوم الإدارة التنفيذية بمراجعة حالتك وتقديم رد نهائي في غضون 7 أيام.
6. نحن نقدر الملاحظات على عملية الشكاوى لدينا ونشجعك على إخبارنا بأي تحسينات يمكننا إجراؤها لخدمة عملائنا بشكل أفضل.

شكرا لاختيارك شركة الخليج لحفظ الأوراق المالية نحن نقدر عملك ونلتزم بتزويدك بخدمة ممتازة.